La industria de viajes y turismo contribuye a crear una diferencia real en la vida de millones de personas al impulsar el crecimiento económico, generar puestos de trabajo, reducir la pobreza y fomentar el desarrollo de industrias conexas, sostiene Comex Perú.

Así, en el año 2016, de acuerdo con cifras del Consejo Mundial de Viaje y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), la industria mostró por sexto año consecutivo un crecimiento mayor al del PBI mundial, con lo que superó la incertidumbre geopolítica y la volatilidad económica en este periodo.

En el mismo año, esta industria contribuyó con US$ 7.6 mil millones a la economía global (10.2% del PBI total) y generó 292 millones de puestos de trabajo (1 de cada 10 puestos en el mundo). Por otro lado, las llegadas internacionales alcanzaron 1,200 millones, 46 millones más que en 2015.

De acuerdo con el WTTC, este sector engloba un 30% de las exportaciones mundiales de servicios y representa una de las mayores fuentes de exportación en muchos países en desarrollo.

“La inercia no logrará que el sector alcance su máximo potencial y sea la base para un desarrollo económico sostenible. Como lo resalta el Foro Económico Mundial, los Gobiernos y el sector privado se deben ocupar de generar el capital humano y la infraestructura necesaria para estar a la par de la expansión del sector; de lo contrario, dicho potencial será letra muerta”, sostiene.

Competitividad mundial

Así, con el objetivo de mapear, hacer seguimiento y servir de sustento para las políticas públicas que impulsen el sector turismo en los países, el WEF ha elaborado el Índice de Competitividad de Viajes y Turismo 2017. Este índice, que comprende 136 países, mide factores y políticas nacionales que posibilitan el desarrollo sostenible del sector viajes y turismo, el que, finalmente, es un componente que contribuye al desarrollo y la competitividad en un país.

En términos generales, España lideró el ranking, por encima de Francia y Alemania. El continente americano, por su lado, fue la segunda región en demostrar una mejora, con un crecimiento de llegadas internacionales de 170 a 201 millones entre 2013 y 2015 (un incremento de 18.2%), solo por debajo del Asia-Pacífico (que subió en 28%).

Por otro lado, el sector turismo de las economías que conforman el Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC, por sus siglas en inglés) alcanzó una posición sobresaliente, al generar en promedio US$ 50,684 millones, frente al promedio mundial de US$ 8,764 millones.

Por su parte, América Latina y el Caribe (ALC) recibe actualmente alrededor de 81 millones de visitantes al año y su industria turística emplea más de 6 millones de personas y genera US$ 64,000 millones por turismo.

De esta manera, los ingresos generados por el turismo internacional aumentaron un 16.4% y el número de visitantes lo hizo en un 22.4%. Así, como lo resalta el WEF, la mayoría de Gobiernos de ALC reconocen el rol estratégico del turismo como generador de crecimiento y empleo, y han apoyado proactivamente su expansión. No obstante, sus países aún están rezagados en aspectos clave como infraestructura, seguridad y servicios públicos, lo que impacta severamente en la competitividad turística y frena su potencial para generar bienestar en toda la población.

Perú y sus retos

En este contexto, el Perú ocupa la posición 51 en el ranking mundial, una mejora de 7 posiciones con respecto a 2015. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, este sector en el Perú empleó 390,655 personas y atrajo alrededor de 3.5 millones de turistas extranjeros, en 2016, quienes generaron ingresos al país por US$ 3,320 millones.

Además, el PBI generado por la industria turística alcanza US$ 7,376 millones, un 3.8% del PBI nacional. Un aspecto que impulsa en gran medida al sector en el Perú es su apertura comercial. Según cifras del WEF, cada acuerdo de integración comercial adicional que adopte una economía aumenta, en promedio, un 3% de las ganancias del turismo en el país.

“Si bien estas cifras son alentadoras, las limitaciones que enfrenta nuestro país con respecto a este sector son de magnitud similar. En cuanto a competitividad de precios, que comprende impuestos aéreos y cargos, entre otros, el Perú ocupa el puesto 127; asimismo, en lo que a infraestructura terrestre y portuaria se refiere, nos ubicamos en el puesto 109; y, finalmente, ocupamos el puesto 108 en seguridad y protección ciudadana”, sostienen.

Está bien que América Latina, y el Perú en particular, tiendan a recurrir a la gran cantidad de recursos naturales y paisajísticos con los que cuentan, a la buena hospitalidad y a la generación de marcas nacionales para atraer a los turistas, pero aún queda un amplio campo de mejora para que el sector alcance su máximo potencial. De acuerdo con el mencionado reporte, una mayor priorización del sector turismo por parte de un Gobierno aumenta las ganancias derivadas en hasta un 31%.

De esta manera, Comex Perú sostiene que un aspecto fundamental y urgente es implementar políticas multisectoriales que impulsen la competitividad en infraestructura de transporte, conectividad y tecnologías de la información; así como la provisión de servicios públicos. Ello no solo beneficiará al sector turismo, sino también contribuirá al desarrollo del país.

Fuente: Gestión.pe

Imagen: Pixabay/LoboStudioHamburg

Así, durante las últimas semanas, una mezcla de lluvias, huaicos y frágil infraestructura ha borrado de la agenda (temporalmente) los viajes de turistas peruanos y extranjeros hacia destinos típicos de Semana Santa como Trujillo, Chiclayo, Piura y Tumbes. 

No cabe duda: un mal momento para perder visitantes. Las celebraciones de abril son claves para las empresas del sector en el norte y a nadie le cae bien perder ingresos tan valiosos.

“Aunque están intactos nuestros atractivos, entre ellos los complejos arqueológicos del Sol y la Luna, Chan Chan, Túcume, o rutas como la de Moche y el Qhapaq Ñan, e incluso las de playas en Piura y Tumbes, somos conscientes de que la conexión terrestre ha sido afectada y que la aérea es limitada”, explica Jorge Vértiz, presidente de la Cámara Regional de Turismo (Caretur) de Lambayeque.

Como la situación parece ser irreversible para Semana Santa, el presidente de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), Fredy Gamarra, anticipa que sus afiliados no promoverán tours para el norte en estas fechas, pero acota que sí preparan, junto a Prom-Perú, una campaña promocional que permita reactivar el turismo allá para cuando el fenómeno climático mitigue.

“Será una suerte de Norte Pone, muy parecida al Cusco Pone con el que levantamos la Ciudad Imperial hace un par de años, también luego de lluvias torrenciales”, adelanta. Y destaca que aquella vez se vendieron paquetes hasta con 70% de descuento. 

Todos en la industria son conscientes de que urge recuperar el turismo en el norte. Poco a poco, y con mayor fuerza durante los últimos años, los destinos de esta zona del país han ganado más visitantes, tanto es así que ya son responsables del 30% de los US$20 mil millones de movimiento económico que genera el turismo peruano –directa e indirectamente–  cada año, según un informe que publicó en el 2016 el World Travel & Tourism Council (WTTC), la organización que agrupa a las más importantes empresas del rubro en el mundo.

EL SUR COMPENSA
Por cierto, los esfuerzos del sector privado no se agotan con la preparación del por ahora llamado Norte Pone. Como el negocio no duerme, la reacción inmediata de las empresas ante la amenaza de una masiva cancelación de paquetes para el norte ha sido, mayoritariamente, la de reprogramar los viajes a partir de mayo próximo (en el caso de agencias de turismo como Nuevo Mundo), y desde julio (en el caso de agencias como Coltur).  

“Estamos reprogramando los tours para el norte desde mayo, pero también hemos redireccionado algunos hacia destinos del sur como Arequipa y el Cusco, e incluso la selva”, precisa a nuestro suplemento Diana Sonjanic, gerenta de Ventas y ‘Retail’ de Nuevo Mundo (NM). Añade que NM también ha redireccionado paquetes hacia el extranjero, concretamente hacia destinos de playa como Punta Cana, Cancún y Aruba. “Al menos un 20% de nuestros clientes que habían comprado tours para las playas del norte han cambiado sus reservas por las playas del Caribe”, señala.

También el sur ha sido la salida perfecta para evitar cancelaciones en Coltur. Miguel Velasco, director gerente de la agencia, refiere que sus clientes han optado por Nasca, Paracas, Ica, Arequipa y el Cusco, ante la inminente suspensión del norte.
Tanto en Nuevo Mundo como en Coltur son conscientes de que no podrán evitar la caída en ventas de marzo (por causa del clima) pero están expectantes por el lanzamiento de Norte Pone y porque, a partir de mayo, el turismo hacia allá comience a repuntar. 

“La infraestructura turística, y la de hoteles y restaurantes, están intactas en Trujillo. En Chiclayo está al 90% (solo se ha cerrado un museo), mientras que las playas de Piura y Tumbes están operativas. De hecho, es imposible negar que las carreteras están afectadas y que algunos cascos urbanos han sufrido inundaciones.

Todos lo hemos visto. No es la situación ideal, pero yo creo que la oferta va a estar operativa incluso ya desde Semana Santa. Nosotros vamos a tener bodas todos los fines de semana que vienen en nuestro hotel de Zorritos”, confía a Día1 el gerente general de la cadena Casa Andina, Juan Stoessel. 

Las pérdidas que maneja Stoessel, así como las recopiladas por Jorge Vértiz, de Caretur Lambayeque, son recuperables. En Piura, el hotel de Casa Andina opera con una ocupación del 60%, cuando usualmente en estas fechas debería estar al 100%; mientras que el de Tumbes lo hace al 45%, cuando debería andar por el 80%. En línea con ello, Vértiz apunta que el turismo en Lambayeque debe haber caído un 50%, en promedio.

Ciertamente, hay algunas empresas que, por el tamaño de su negocio o su alcance –muchos hoteles y agencias en el norte son pymes– han sentido más el golpe, pero son mayoría los que esperan mejoras a partir de mayo. “Ahora estamos abocados a limpiar nuestras calles y abastecernos”, acota Vértiz. Pronto saldrán de nuevo a la cancha.

Fuente: El Comercio

Imagen: Pixabay/clenesalles

Tacna, la ciudad que permaneció 50 años ocupada por Chile tras la Guerra del Pacífico, y donde aún se mantienen con fuerza los recuerdos de aquel conflicto, se encuentra hoy a la “caza” de turistas del antiguo enemigo, vitales para su economía y desarrollo, indica El Mercurio de Chile.

Las retóricas políticas del pasado, evidentes en los nombres de las calles, plazas y monumentos públicos, no son ahora más que rémoras del pasado que chocan con un presente marcado por la interdependencia, el comercio transfronterizo y la amistad patente en ambos lados de la frontera.

Tal es así que en Tacna acaban de lanzar la guía “Perú, mucho gusto – Tacna, una guía para recorrer y saborear”, un libro orientado a atraer y “atrapar” a los turistas, especialmente a los chilenos, para que se queden en la región y disfruten de todos sus atractivos.

“Perú y Chile son países hermanos, y lo que tenemos que hacer es mirar hacia adelante con nuestros pueblos (…) Queremos que vengan a conocer, que se queden en Tacna más noches y que no sea solo ciudad de paso”, comenta Evelyn Grados, Evelyn Grados, subdirectora de Turismo Interno de Promperú.

La nueva guía de la región ofrece cinco rutas con destinos culinarios por la ciudad y su entorno, además de consejos para disfrutar de los “picantes” (guisos), pasteles de choclo y piscos típicos de la zona, entre otras muchas delicias regionales.

Esta política responde a la “estrategia” peruana para “fortalecer las fronteras como puertas de entrada” del turismo, y que tiene como objetivo aumentar “en un 14 % la llegada de turistas de Chile”, que según expertos en turismo locales llega actualmente a una cifra diaria de “3,000 o 4,000 visitantes”.

Solo el año pasado visitaron Perú cerca de un millón de chilenos, lo que representó el grueso de los alrededor de 3.5 millones de turistas extranjeros que el país registró en 2016, y la mayoría de ellos entró por Tacna.

Eso hace que la presencia chilena en Tacna continúe siendo muy evidente, donde familias enteras procedentes del país vecino pasean, compran, acuden al médico y disfrutan de la comida local entre el beneplácito y la simpatía de los locales y bajo la mirada severa de las estatuas de Miguel Grau y Francisco Bolognesi.

La relación entre los habitantes de ambos lados de la frontera es extraordinaria y fluida, ajena completamente a los ocasionales roces diplomáticos entre los países.

“Mira, la comida es riquísima, la gente muy amable, el trato excelente. Como estar en casa”, dijo Carmen Matías, una visitante chilena de Arica mientras desayunaba en el Mercado Central de Tacna, repleto de familias del otro lado de la frontera.

Christian Riveros, consultor en temas ambientales y turísticos de la región de Tacna reconoció sin ambages que la presencia chilena “dinamiza completamente” la economía local y que lo que ocurre hoy día es un renacimiento de la “interdependencia” económica que existía en tiempos de la colonia española.

“Tacna se forma y crece debido a que Arica era el puerto para salida de la plata boliviana rumbo a España. Tacna servía de centro administrativo y comercial del sistema que unía Potosí (Bolivia) con Arica, para entrada de mercancía y salida de la plata. Eso generó el despegue de la ciudad que se truncó con la Guerra del Pacífico,” explicó.

Riveros criticó a los “recalcitrantes” peruanos que aún se sienten ofendidos por el “acercamiento” entre Perú y Chile y que pervive en algunos sectores políticos, sentimiento que paradójica y “significativamente” crece según uno se aleja de la zona fronteriza que más sufrió el conflicto y que hoy se ve más hermanada que nunca.

Fuente: Gestión.pe

Imagen: Pixabay/GRAPHICALBRAIN

Este nuevo segmento cuenta con un ingreso anual entre US$ 100 mil y US$ 250 mil y abarca todas las edades; sin embargo, los Millennials son los más representativos de esta categoría, debido principalmente a que cuentan con empleos mejor renumerados.

Según un estudio realizado en el año 2015 por la empresa Unity Marketing, denominado “Meet the Henry´s” (Qué buscan los Henry´s), en Estados Unidos, el número total de hogares creció sólo un 2,5% entre 2010 y 2013, mientras que el número de hogares de Henry´s creció un 11%, en el mismo periodo.

Por otro lado, de acuerdo al informe “Luxury Goods Worldwide Market Study Spring 2013” (Estudio del Mercado Mundial de Bienes de Lujo 2013) de la empresa Bain & Company, anualmente entran al mercado mundial 10 veces más Henry´s que personas adineradas.

Un mundo de oportunidades

Los Henry´s no tienen suficientes ahorros para mantener grandes lujos o realizar compras espectaculares; sin embargo, están dispuestos a pagar por experimentar una vida ostentosa. Por ejemplo, frente a la imposibilidad de comprar un auto lujoso o una mansión, optan por alquilarlos por un día o un fin de semana.

Se caracterizan por ser conocedores de la tecnología y estar en constante uso de los celulares o tablets. Por eso, es fundamental contar con un plan estratégico que involucre estos dispositivos para tener una mejor comunicación y captar la atención de esta audiencia. Asimismo, tienden a ser compradores informados, priorizando el valor sobre el costo en sus viajes por lo que descartan las ofertas producidas en masa o elementos top sobrevalorados.

Otro rasgo importante es que ellos buscan la calidad y la autenticidad de lo que compran, al ser menos propensos a la adquisición de bienes priorizan la experiencia y los recuerdos que puedan obtener en esa búsqueda.

Actualmente, realizar viajes de lujo es mucho más asequible en comparación con otros rubros que ofrecen productos o servicios opulentos. Por lo que la industria debe poner en la mira a la audiencia que no solo tiene los medios financieros para costear dichos viajes, sino también en quienes ven este tipo de viajes como signo de éxito profesional y personal.

Fuente: www.mediapost.com

Imagen: Pixabay/Unsplash

Todo indica que el año 2017 será un año muy agitado para los turistas y la industria de viajes. Esto debido a una reciente encuesta de AAA Travel, la organización más grande de servicios de viajes y ocio en Norte América, en la que se señala que el 42% de los estadounidenses está planeando tomar unas vacaciones, la mayoría de estos a un destino de clima cálido, con una fuerte preferencia por los cruceros fluviales.

Según el informe, el 40% está considerando para sus próximas vacaciones tomar un crucero fluvial y el 24% mencionó que está planeando tomar uno en los próximos 5 años. Siendo los Millennials los más propensos a tomar unas vacaciones en cruceros fluviales (los cruceros fluviales son el equivalente a los cruceros marítimos, pero navegan por ríos) a pesar de que existe la percepción de que los cruceros fluviales son para las generaciones de mayor edad.

Para este 2017, los miembros de la Asociación Internacional de líneas de crucero (CLIA, por sus siglas en inglés), han desplegado 184 barcos de cruceros fluviales, de ellos 13 barcos son nuevos, lo que representa un incremento del 7% con respecto al 2015.

Como vemos, los cruceros fluviales se están convirtiendo en un mercado cada vez más desarrollado debido principalmente a que los viajeros están en búsqueda de rutas e itinerarios cada vez más exóticos.

Fuente: AAA Travel

Imagen. Pixabay/ed2476

Además recordó también se espera contar con la ponencia de importantes especialistas del área de talla internacional que expodrán temas de interés para la llamada industria sin chimeneas.

Fuente: Diario Correo

Imagen: Pixabay/jamett1023

De este modo, los más de tres millones de visitantes que llegan al Perú a través de los aeropuertos internacionales se verán beneficiados con la medida que busca simplificar trámites y es parte de la campaña Bienvenido al Perú.

Con la campaña “Bienvenido al Perú” los visitantes podrán obtener información de la Sunat en línea antes del embarque, durante el vuelo y en la sala de espera internacional ingresando a su portal institucional.

Fuente: Diario Correo

Imagen: Pixabay/Couleur

Puno es una de las regiones turísticas más importantes del Perú. Sus coloridos paisajes y el Lago Titicaca son un foco de atracción para los visitantes nacionales y extranjeros que desean conocer nuestro país.

Por ello, una nueva forma de hacer turismo: cautivador, detallista y que creará lazos de amistad entre el visitante y los lugareños, a través del turismo rural comunitario.

Según información del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), en la actualidad son seis paquetes disponibles en la región Puno que permiten conocer los destinos  Amantaní, Llachón, Taquile, Uros, Atuncolla y Ccotos.

A través de la experiencia, los pobladores podrán compartir con los visitantes su singular estilo de vida, como participar en sus ceremonias tradicionales, realizar faenas de pesca, construir balsas de totora, entre otros.

Estos paquetes turísticos fueron elaborados por emprendedores, quienes recibieron asistencia técnica, por ello, se encuentra garantizada la atención, así como  servicios diversos como el hospedaje, alimentación, entre otros.

De esta manera, las familias, parejas, grupos o aquellos que gusten viajar solos podrán disfrutar de escenarios cautivadores, de actividades auténticas, y de productos turísticos de alto valor agregado, que crean lazos de unidad y fortalece los valores entre propios y foráneos.

Los interesados en conocer estas experiencias vivas y únicas en el mundo pueden ingresar a la página web www.turismoruralcomunitario.com.pe y hacer sus reservas en línea.

Como se recuerda en la actualidad, en Puno se viene celebrando la Fiesta de la Virgen de la Candelaria, proclamada Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la UNESCO.  Esta celebración reúne a danzantes de diversas regiones del Perú, además de la importante presencia de turistas nacionales y extranjeros. Por ello, aquellos visitantes que asistan a esta festividad  pueden aprovechar en conocer las comunidades rurales de Puno a través del turismo rural comunitario.

Fuente: La República

Imagen: Pixabay/Joshua_Willson

La descarga de este aplicativo se puede realizar desde un teléfono celular inteligente o smartphone, o también desde una tablet,  en  los sistemas operativos ANDROID  e IOS.

Como se recuerda los corredores turísticos preferenciales habilitados son seis. Estos se encuentran ubicados en Tumbes y Piura, Lambayeque y La Libertad, Lima y Callao, Ica, Arequipa y Cusco.

SOBRE EL APLICATIVO

A través de “Tourism Police Peru” tanto los turistas nacionales y extranjeros, al observar una situación de riesgo que vea afectada su integridad o la de sus acompañantes, podrán accionar el  aplicativo y solicitar el apoyo de la Policía de Turismo.

La señal emitida será recibida y visualizada en el Centro de Control y Comunicaciones de la región geográfica donde se encuentre el turista, donde luego de realizar la confirmación correspondiente a través de una llamada telefónica, se dispondrán las acciones operativas en el lugar donde se suscitó el incidente para prestar el apoyo necesario.

CORREDORES TURISTICOS PREFERENCIALES

Como se recuerda los corredores turísticos preferenciales habilitados cuentan cada uno  con un Centro de Control y Comunicaciones. Están equipados con Sistemas de Comunicaciones Digitales de Estándar Tetra Troncalizado de última generación.

Asimismo, se han instalado equipos de radio móviles en los vehículos de la Policía de Turismo, y se han entregado  equipos de radio portátiles a los efectivos que realizan patrullaje en motos lineales y a pie.

IMPORTANTE

Cabe mencionar que los turistas nacionales e internacionales que se trasladen desde el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez hacia sus hospedajes y cuenten solamente con un teléfono celular básico, pueden comunicarse al 0800-22221, número gratuito para realizar llamadas de emergencia. Esta llamada es atendida en la Central Telefónica de la Policía de Turismo, durante las 24 horas del día por efectivos de Policía de Turismo bilingües.

Fuente: Mincetur

Imagen. JuralMin